- Ser socio de Caja Popular Mexicana.
- Contar con medios electrónicos con acceso a una conexión de internet que cumplan con las consideraciones técnicas establecidas.
- Proporcionar una cuenta de correo electrónico personal y número de teléfono celular.
- Firmar el contrato correspondiente en la sucursal de tu preferencia.
- No, el servicio no tiene ningún costo.
- Nuestro Servicio Electrónico por Internet tiene un horario de 6:00am a 9:00pm, en nuestras cuatro plataformas: CPM Móvil Plus y CPM en Línea Plus
Según el sistema operativo del dispositivo móvil, si es Android en Play Store, si es iOS en App Store
- Comunícate al 800 7100 800 para recibir asesoría dentro del horario de lunes a domingo de 8:00am a 9:00pm o puedes dar clic aquí
- Comunícate al 800 7100 800 para bloquear temporalmente el servicio dentro del horario de lunes a domingo de 8:00 a 21:00 hrs
- Debes acudir a la sucursal de tu preferencia para actualizar tu nuevo número de teléfono celular.
- Comunícate al 800 7100 800 para solicitar tu aclaración dentro del horario de lunes a domingo de 8:00 a 21:00 hrs o puedes acudir a la sucursal de tu preferencia.
- Debes acudir a la sucursal de tu preferencia a realizar el trámite de cancelación.
La geolocalización es el recurso digital que permite conocer la ubicación física del dispositivo electrónico expresada en coordenadas geográficas de latitud y longitud (sin especificar ningún domicilio).
Lo anterior será usado por Caja Popular Mexicana cuando apertures cuentas, celebres contratos o realices operaciones no presenciales a través de tu Servicio Electrónico por Internet; esto como disposición oficial en el artículo 115 de la Ley de Instituciones de Crédito. Para mayor información, consulta el sitio web de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) o en el sitio de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV)
Esta nueva medida de seguridad regulatoria nos permitirá contar con más elementos para proteger tus recursos y operaciones; de esta forma, contribuyes a poder identificar y prevenir cualquier tipo de delito financiero.
No, solo recopilaremos los datos de geolocalización cuando hagas uso de nuestros canales digitales y móviles y, siempre y cuando, la aplicación esté en uso.
Si decides no compartir tu geolocalización no podrás realizar operaciones en forma remota, pero sí podrás seguir haciendo uso de tus productos y servicios de forma presencial en otros puntos como sucursales, cajeros automáticos y tiendas OXXO.
Cuando cambies de dispositivo será necesario autorizar nuevamente los permisos de acceso a tu ubicación.
