Guía para solicitud de Crédito Hipotecario en CPM Móvil Plus

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Citas en línea

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Accede a tu aplicación CPM Móvil Plus y da clic en “Créditos”

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Selecciona Crédito Hipotecario

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Elije el crédito que más se adapte a tu necesidad y da clic en “Ver más”

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Revisa detenidamente las características del crédito y después presiona “Continuar”

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Captura el monto que deseas solicitar, elige un plazo sugerido o algún plazo personalizado y selecciona la forma de pago, a continuación presiona “Simular crédito”*

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Si la simulación se acomoda a tus necesidades, da clic en “Quiero este crédito”**

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Al presionar el botón “Quiero este crédito”, autoriza tu consulta a buró de crédito

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A continuación, revisa los pasos a realizar que se muestran en pantalla y presiona“Iniciar”

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Presiona el botón “Continuar” para que visualices nuestro Aviso de Privacidad; Una vez que lo hayas leído presiona “Acepto”

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Ahora presiona “Continuar” y sigue el resto del proceso. Favor de seguir muy bien las instrucciones, ya que solo tienes 4 intentos de escaneo

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En caso de que excedas los 4 intentos fallidos, favor de esperar 15 minutos para escanear nuevamente tu INE

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Firma tu solicitud de crédito siguiendo los pasos que se indican para autenticarte por seguridad.

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A continuación, se analizará la viabilidad de tu solicitud. Una vez que tengamos el resultado te enviaremos una notificación a través de tu aplicación y un asesor se pondrá en contacto contigo para solicitarte tu documentación.

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Realiza el envío de la documentación solicitada por tu asesor, dependemos de ella para continuar con la revisión.

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Una vez que hayas enviado tu documentación se analizará la viabilidad de tu solicitud, cuando tengamos resultados te enviaremos una notificación a través de tu aplicación

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Si tu solicitud es aprobada, tu asesor se pondrá en comunicación contigo para programar tu cita para la firma del contrato y entrega de tu crédito.

IMPORTANTE

*En caso de que aplique, deberás elegir la finalidad, valor de la vivienda, presupuesto de la obra o saldo de la deuda a sustituir.
** Recuerda que puedes simular las veces que necesites.

Para el seguimiento de tu solicitud, también podrás hacerlo desde el apartado de “Solicitudes” de tu aplicación.